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[이코노미스트] 편의점부터 공장까지 무인화 바람
무인시대(無人時代)가 본격적으로 열리고 있다. 사람이 없는 편의점이 곳곳에 들어섰고, 패스트푸드점에선 무인 터치스크린 장비인 키오스크에서 주문을 받는다. 은행권도 무인 점포를
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[2018 한국서비스대상] '명예의 전당'에 오른 기업들
한국표준협회는 한국서비스대상(Korea Service Grand Prix)이라는 포상 제도 수상 기업 중 탁월한 고객 중심 경영시스템을 갖춘 기업을 ‘명예의 전당(Hall of
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[2018 한국서비스대상] 모범사례 전파, 수평적 조직문화 통해 서비스 선도기업으로 자리매김
한국표준협회(이상진 회장·사진)는 오늘(5일) 롯데호텔 서울에서 ‘2018 한국서비스대상(Korea Service Grand Prix)’ 시상식을 개최했다. 이번 한국서비스대상
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어린이날 선물 1위는 ‘공룡 메카드’…어버이날 선물 1위는?
공룡 메카드. [사진 초이락콘텐츠팩토리] 어린이날 최고의 선물로 완구 ‘공룡메카드’가 차지했다. 지난해 말 출시된 공룡메카드는 수년 동안 어린이들의 사랑을 받은 변신로봇 완구 터
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4살짜리 개미 '알리페이'가 150세 금융공룡 골드만삭스 꺾었다
4살짜리 ‘개미’가 150년 역사의 ‘금융공룡’을 꺾었다. 개미는 중국의 앤트 파이낸셜(중국명 마이진푸), 공룡은 미국의 골드만삭스다. 앤트파이낸셜 영국의 대형은행 바클레
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[부고] 강갑용씨 外
▶강갑용씨 별세, 강종호씨(부산 장림우체국장) 부친상, 안봉모씨(전 청와대 국정기록비서관) 장인상=30일 부산 인창요양병원, 발인 2일 오전 8시30분, 051-464-5858
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코스피ㆍ코스닥 통합 ‘KRX 300지수’에 들어갈 종목 확정
코스피와 코스닥 시장을 아우르는 신설 ‘KRX 300지수’에 들어갈 305개 기업이 정해졌다. 코스피 종목으로는 강원랜드부터 SPC삼립까지 237개가 포함됐다. 코스닥 시장 소속
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[서소문사진관]사진으로 보는 현대사 추석…가난하고 배고팠던 추석은 어떻게 변해왔을까?
추석(秋夕)은 우리나라의 대표적 명절 가운데 하나로 음력 8월 15일이다. 올해는 10월 4일이다. 가배일ㆍ팔월대보름ㆍ한가위ㆍ한가윗날이라고도 한다. 한가위의 ‘한’은 ‘크다’,
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신한, 직영 쇼핑몰서 맞춤 상품 추천
━ 소비자 일상을 공략하는 신용카드사들 신용카드사들이 고객의 카드 사용 내역 등을 빅데이터로 분석해 일상 생활에 밀접한 서비스를 선보이고 있다. 현대카드는 6개월 새 카드 이용액
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[달아오르는 간편결제 전쟁 2라운드] 네이버페이·삼성페이 강력한 ‘2강’ 구축
페이코·카카오페이 ‘2중’ 다툼 속 분야별 후발주자 속속 등장... 이종·동종 서비스 합종연횡 활발할 전망 2014년 9월 카카오페이의 등장으로 막이 오른 국내 간편결제 전쟁이 2
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[경제 브리핑] 신한은행, 7년 연속 서비스품질지수 1위 外
신한은행, 7년 연속 서비스품질지수 1위 신한은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2017 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점부문에서 7년 연속 은행산업 1
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[2017 한국서비스대상] '명예의 전당'에 헌정된 기업들
대한민국 서비스산업의 품질 향상을 선도하고 있는 한국표준협회는 한국서비스대상(Korea Service Grand Prix)이라는 포상제도에서 수상 기업 중 탁월한 고객 중심의 경영
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롯데+카카오, 네이버+미래에셋, 1등 DNA로 디지털 금융 장악 노려
━ 눈앞에 다가온 IT발 금융 지각변동 인터넷 업계의 맞수 네이버와 카카오가 새로운 격전지로 금융을 택했다. 지난달 26일 네이버가 미래에셋대우와 5000억원씩 상호 지분 투자
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150원 잔돈 적립에 3분, 갈 길 먼 ‘동전 없는 사회’
중앙일보 하준호 기자(왼쪽)가 13일 서울 서대문구 한 편의점에서 거스름돈을 교통카드 ‘캐시비’로 충전 받고있다. 한국은행은 편의점·대형마트에서 ‘동전 없는 사회’ 시범사업을 시
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[경제 브리핑] SKT, 고려대의료원과 지능형 병원 협약 外
SKT, 고려대의료원과 지능형 병원 협약 SK텔레콤이 고려대학교의료원과 국내 인공지능 기술을 활용해 ‘AI 병원’을 구축하는 양해각서를 체결했다고 29일 밝혔다. AI 병원에서는
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1억2000만원 테슬라 전기차가 경품으로 떴다
국내 첫 테슬라 전기차(S 90D)의 주인이 될 수 있는 기회가 생겼다. 신세계백화점은 다음달 ‘신세계 카드 페스티벌’을 열고 제휴신용카드로 쇼핑한 고객을 대상으로 경품 행사를
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[함께하는 금융] 빅데이터 분석 통한 맞춤 서비스 주효 레드오션 뚫고 한 달 만에 10만장 돌파
신한카드 ‘신세계 신한카드’ 지난 4월 출시된 ‘신세계 신한카드’는 백화점을 자주 이용하는 고객의 소비 패턴을 체계적으로 분석해 고객이 원하는 혜택 중심으로 카드 서비스를 구성해
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[함께하는 금융] 빅데이터 분석 통한 맞춤 서비스 주효 레드오션 뚫고 한 달 만에 10만장 돌파
신한카드 ‘신세계 신한카드’ 지난 4월 출시된 ‘신세계 신한카드’는 백화점을 자주 이용하는 고객의 소비 패턴을 체계적으로 분석해 고객이 원하는 혜택 중심으로 카드 서비스를 구성해
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[경제 브리핑] 백화점 등 할인 ‘신세계 신한카드’ 출시 外
백화점 등 할인 ‘신세계 신한카드’ 출시 신한카드와 신세계가 ‘신세계 신한카드’를 출시한다고 30일 밝혔다. 일반형과 항공사 마일리지 카드, 체크카드 세 종류로 출시된다. 모두 신
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바쁠 땐 편의점서 바로 현금인출…국민은행 30일부터 캐시백 서비스
KB국민은행이 30일부터 편의점에서 물품을 사면서 소액 현금을 인출할 수 있는 ‘캐시백 서비스’를 실시한다고 밝혔다.캐시백 서비스는 편의점 단말기를 이용해 소액의 현금을 뽑아쓸 수
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[성큼 다가온 ‘미래 금융’] 내가 바로 움직이는 은행이다
100여년 간 별 다른 변화가 없었던 한국인의 금융생활이 코페르니쿠스적 전환을 앞두고 있다. 핀테크와 정보통신기술(ICT)의 발전에 따라 과거에는 생각지도 못했던 혁신적인 금융환경
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편의점 계산대서 10만원까지 인출
앞으로 편의점·마트 계산대에서 물건을 살 때 현금을 인출할 수 있다. 하루 10만원, 1회 10만원 한도로 이달 중 시범서비스를 시작해 내년 1분기 전면 시행한다. 금융감독원은 3
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신한·비씨·현대, 백화점·여행자 겨냥 … KB는 기름값 할인
카드사들이 올 추석 연휴 대목을 앞두고 마케팅 열전(熱戰)에 돌입했다. 미리 명절 선물을 사려고 계획했거나 연휴 때 여행을 준비 중인 소비자라면 주목할 만하다. 신한카드는 다음달
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하나금융포인트, 외국서도 통하는 ‘만능 머니’
저금리 장기화와 인터넷뱅킹의 확산으로 사면초가에 몰린 은행들이 생존 돌파구를 열기 위해 해외로 눈을 돌리고 있다. 하나금융그룹은 통합 멤버십 포인트인 ‘하나머니’ 네트워크를 대만으